정부 혜택 알림 서비스 소개
'혜택알리미'는 국민들이 받을 수 있는 정부 혜택을 자동으로 알려주는 혁신적인 시스템입니다.
이 서비스는 민간 앱을 통해 제공되며, 사용자가 직접 찾아보지 않아도 필요한 정보를 알려줍니다.
국민들이 정부 혜택을 놓치지 않도록 돕는 것이 이 서비스의 주요 목적입니다.
민간 앱을 통한 서비스 운영
혜택알리미 서비스는 기업은행과 신한은행의 앱을 통해 시범적으로 운영됩니다.
이 서비스는 사용자 개개인의 상황과 자격 요건에 맞춤형으로 정보를 제공합니다.
사용자들은 앱을 통해 간편하게 정부 혜택을 확인하고 신청할 수 있습니다.
사례 1: 출산 후 혜택 안내
충북 괴산군에 사는 ㄱ씨는 최근 둘째 아이를 출산했습니다. 출산 후 자주 사용하던 기업은행 앱에서 괴산군의 '산모 건강관리 도우미 본인분담금 지원' 서비스를 받을 수 있다는 알림을 받았습니다. 산모 건강관리 도우미 이용을 고려하고 있던 ㄱ씨는 기업은행 앱의 '혜택알리미'를 통해 신청 방법과 필요 서류 등을 확인한 후, 보건소에서 서비스를 신청할 수 있었습니다.
사례 2: 청년 면접 수당 안내
경기도에 거주하는 청년 ㄴ씨는 구직 활동 중 고용24(work24.go.kr)에 구직자로 등록하고 여러 기업 면접에 참가하고 있었습니다. 면접 준비에 따른 교통비 등의 비용 부담을 느끼던 ㄴ씨는 신한은행 앱을 통해 '경기도 청년 면접 수당' 신청이 가능하다는 알림을 받았습니다. ㄴ씨는 앱에서 안내하는 절차에 따라 온라인으로 간편하게 서비스를 신청할 수 있었습니다.
혜택알리미 서비스의 필요성
혜택알리미 서비스는 국민들이 정부 혜택을 놓치지 않도록 세심하게 설계되었습니다.
사용자가 직접 찾아보지 않아도 필요한 정보를 제공하여 편의성을 높였습니다.
이 서비스를 통해 정부의 다양한 혜택에 더욱 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.
서비스의 운영 방식
행정안전부는 개인의 상황과 자격에 맞는 정부 혜택을 자동으로 제공하는 시스템을 구축했습니다.
이 시스템은 민간 앱과 연계되어 운영되며, 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.
예를 들어, 사용자가 신생아 출생신고를 하면 시스템이 이를 자동으로 감지하여 관련 혜택을 안내합니다.
국민의 정보 접근 문제
그동안 많은 국민들이 정부 혜택 신청 방법을 잘 알지 못하거나, 여러 웹사이트를 통해 정보를 확인해야 하는 불편함이 있었습니다.
이로 인해 받을 수 있는 혜택을 놓치는 경우가 많았고, 복잡한 신청 요건 때문에 실제 수혜 가능 여부를 판단하기 어려웠습니다.
이러한 문제점을 해결하고자 혜택알리미 서비스가 도입되었습니다.
혜택알리미의 기능과 장점
혜택알리미는 정부의 다양한 혜택을 빠짐없이 전달하기 위해 특별히 설계되었습니다.
예를 들어, 사용자가 출생신고를 하면 관련 정보를 자동으로 분석하여 출생축하금 지원 대상자에게 안내합니다.
이 시스템을 통해 정부의 다양한 혜택이 보다 효율적으로 국민들에게 전달될 수 있게 되었습니다.
서비스 확대 계획
행정안전부는 올해 청년, 구직, 출산, 이사 등 4개 분야에서 1,100여 개의 정부 혜택에 대한 알림 서비스를
시작할 예정입니다.
2026년까지는 서비스 범위를 확대하여 3,600여 개의 정부 혜택을 맞춤형으로 안내할 계획입니다.
이는 더 많은 국민들이 다양한 혜택을 쉽게 받을 수 있도록 하기 위한 노력의 일환입니다.
< 혜택알리미 제공서비스 1143개 (‘25.1.9일 기준)>
| 구분 | 알림 서비스 수 |
알림서비스 예시 |
| 청년 | 136 | ▸청년주택드림(국토부), 청년월세 지원(서울·경남), 청년기본소득(경기) 등 |
| 출산 | 628 | ▸육아휴직급여(고용부), 첫만남이용권 지원(복지부), 산후조리비 지원(경기) 등 |
| 구직/실업 | 53 | ▸국민취업지원(고용부), 실업크레딧 지원(복지부), 여성구직활동 지원(강원) 등 |
| 전입 | 326 | ▸전입정착금 지원(경남 거창), 전입 이사비 지원(전북 김제) 등 |
이용 편의성 강조
혜택알리미는 국민들이 쉽게 이용할 수 있도록 친숙한 민간 앱에서 가입하고 이용할 수 있게 설계되었습니다.
사용자는 한 번만 가입하면 별도의 추가 접속 없이 탈퇴 시까지 지속적으로 알림 서비스를 받을 수 있습니다.
이는 기존의 공공 누리집보다 훨씬 편리한 사용자 경험을 제공합니다.
디지털정부혁신실의 목표
이용석 디지털정부혁신실장은 "혜택알리미를 통해 정부 혜택 전달체계가 획기적으로 개선될 것"이라고 강조했습니다.
또한, 정부 혜택을 받을 자격이 있음에도 놓치는 국민이 없도록 혜택알리미 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것이라고 밝혔습니다.
※ 시범 운영 개시일 : 기업i-one뱅크(1.10.), 신한SOL뱅크(1.16, 예정)
기업은행 바로가기>>>https://www.ibk.co.kr/
IBK기업은행
www.ibk.co.kr
신한은행 바로가기>>>https://www.shinhan.com/index.jsp
신한은행
www.shinhan.com
이번에 개시하는 기업은행, 신한은행뿐 아니라 네이버, 카카오뱅크 등 국민이 많이 사용하는 주요 민간 앱에도 순차적으로 ‘혜택알리미’가 탑재될 예정이다.